El RETAIL ante los (actuales y nuevos) RETOS

En la actualidad, los titulares se hacen eco de la urgencia de la recuperación económica nacional. En este contexto, hablar de algunos aspectos en cuanto a retos presentes y futuros, y la Mejora Continua y la Excelencia Operacional en el Retail (comercio minorista) resulta clave.

El sector retail supone un 13% del PIB nacional, cuenta con +750mil empresas y emplea de forma directa a +3,2 M, lo que le posiciona como el primer sector económico en la generación de empleo.

En este encuentro online, hemos conocido de primera mano los principales retos asumidos por retailers de gran relevancia nacional como:

• Javier Cottet, Presidente de COTTET Óptica y Audiología
• Enric Ezquerra, Presidente Ejecutivo de Supermercados SANCHEZ ROMERO
• Fernando Velasco, Director de Ventas Retail de PHONE HOUSE

Así como su visión sobre el futuro del sector. ¿Cómo satisfacer la demanda del futuro a través del “Cliente 2021”? ¿Cómo afrontar nuevos modelos de negocio desde una perspectiva innovadora y facilitadora del cambio? ¿Cómo influirá la transformación digital en el sector?