La trayectoria profesional de Thomas Morris en el sector de la automoción demuestra el impacto transformador del Kaizen y la mejora continua. Iniciando su carrera como operario en un proveedor de Toyota, Morris ha llegado a ser Director Kaizen de la División en Multimatic, desempeñando un papel crucial en la promoción de una cultura global de mejora continua.
Su viaje comenzó en la planta de producción, donde adquirió una comprensión profunda de las complejidades de la industria automovilística. Esta experiencia impulsó su carrera, llevándolo de tareas técnicas a posiciones de liderazgo. Thomas Morris comparte en el podcast LEADERS in CI Community: “Comencé como operador, donde aprendí los entresijos de la fabricación y la industria automovilística.” Esta base sólida le permitió hacer la transición a roles que demandaban tanto conocimientos operacionales como estratégicos.
Un momento decisivo en la carrera de Morris fue su mentoría bajo un experto japonés en Desarrollo de Gestión de Operaciones (OMD) capacitado en el Sistema de Producción Toyota (TPS). Esta mentoría influyó profundamente su trayectoria profesional, presentándolo a los 13 módulos del TPS, que incluyen principios como Jidoka (automatización con un toque humano) y rigurosas prácticas de trabajo estándar. Este período de aprendizaje intenso no sólo lo familiarizó con las herramientas de CI, sino que también impregnó profundamente la filosofía detrás de ellas, sentando una base robusta para sus futuros proyectos.
Como Director Kaizen de la División en Multimatic, el rol de Morris implica armonizar las prácticas Kaizen a través de diversos paisajes culturales y operacionales. Su trabajo requiere adaptar y ajustar las estrategias de mejora continua para adecuarse a varios contextos empresariales, desde China hasta Canadá y el Reino Unido. La implementación estratégica de Morris de las metodologías Kaizen subraya la adaptabilidad e importancia universal de estos principios. Trabaja estrechamente con equipos locales para garantizar que los métodos se implementen, se alineen culturalmente y se adopten en todos los niveles de la organización.
Uno de los temas abordados en este episodio fue el cambio hacia la electrificación de vehículos, que representa una evolución significativa, introduciendo desafíos y oportunidades. Morris navega por estos cambios aprovechando las prácticas lean para mejorar la agilidad y la capacidad de respuesta dentro de las operaciones en Multimatic. Enfatiza el contraste entre las culturas empresariales occidentales y japonesas, donde las primeras a menudo priorizan los resultados inmediatos, y las segundas valoran la disciplina del proceso a largo plazo. Su estrategia implica combinar estos enfoques para fomentar una perspectiva equilibrada que promueva el crecimiento sostenible y la innovación.
El compromiso de Morris con la mejora continua trasciende la mera aplicación de herramientas y técnicas. Es un firme defensor de inculcar una creencia profunda en el proceso Kaizen en todos los niveles de la empresa. Esta integración educativa y cultural es crítica ya que Multimatic afronta el futuro del sector de la automoción, marcado por rápidos avances tecnológicos y demandas de mercado cambiantes.
«Usando las mismas herramientas y técnicas en todos los niveles, desde la alta dirección hasta los líderes de equipo, la planta de producción y el personal de primera línea, garantizamos que se logren resultados consistentes en cada nivel. La cultura dentro de la empresa se fortalece», concluye Thomas.
El viaje de Thomas Morris de operario a líder global de mejora continua demuestra el poder transformador Kaizen. Su historia es una narrativa convincente de cómo el enfoque estratégico, la adaptabilidad cultural y el compromiso con el aprendizaje continuo pueden llevar a avances personales y organizacionales significativos. Las experiencias de Morris sirven como un guía para aquellos en el sector automoción y más allá, ilustrando el valor perdurable de un compromiso constante con la mejora y la excelencia para lograr el éxito operacional.
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